Groupe qui ne démarre pas, alarme de température, perte de tension, fuite, bruit anormal : contactez notre service après-vente. Nos techniciens réalisent le diagnostic à distance, puis interviennent sur site si nécessaire.
Pannes fréquentes
- Le groupe ne démarre pas : batterie déchargée, démarreur, préchauffage, arrivée de gasoil, arrêt d’urgence enclenché.
- Le groupe s’arrête en charge : surcharge, surchauffe, pression d’huile, filtre à gasoil colmaté.
- Tension instable : régulateur AVR, vitesse moteur, charges déséquilibrées.
- Fumée noire : surcharge, filtre à air colmaté, injection.
Pièces détachées
Filtres, courroies, batteries, régulateurs, cartes de commande : nous fournissons les pièces d’usure et de rechange, et recommandons un kit de première maintenance à chaque livraison, en particulier pour l’export.
Pour éviter les pannes, pensez au contrat d’entretien.
Questions fréquentes
Mon groupe électrogène ne démarre pas, que vérifier ?
La batterie, le niveau de gasoil, l’arrêt d’urgence, les alarmes affichées au tableau et le mode de fonctionnement (auto/manuel). Si le problème persiste, contactez notre SAV.
Fournissez-vous des pièces détachées ?
Oui, filtres, batteries, courroies et pièces de rechange, ainsi que des kits de maintenance pour les sites éloignés.